接待工作应做到有礼有节，同时辅以各种庆祝表演以营造气氛。一些社会效益、经济效益较好的组织，常利用周年纪念日，尤其5，10或20周年大庆，来宣传本组织成就，架构远景，以鼓舞士气、凝聚人心、扩大影响，从内而外形成宣传攻势，提升组织形象及品牌知名度。周年大庆一般有纪念册，通过文字、图片来介绍组织情况、新科研成果、主要产品及未来构想。

庆典活动往往能带来意向不到的收获与反响，一方面展现了企业的精神，提高了企业的斗志与凝聚力，另一方面也将自身优势与成果展现在大家面前，真是花小钱办大事的绝好典范。

1.重要的是设备故障或电力中断。在活动上演过程偶尔会遇到设备故障和电力中断的情况，特别是一些中小型的活动，由于设备不够专业而出现现场设备故障，特别是音响系统出现故障率高。各品牌的音响系统由于价格悬殊巨大其质量也不一样，一套小型的用于会议的次品牌的音响系统可能成本价就几万元，其质量自然没有保证，这样在活动上演阶段便可能出现啸叫、甚至因为使用过久被烧坏的可能。而一套大型的专业级的音响系统的投入少则好几百万，大则上千万的都有，这样的专业设备只要有专业人士在现场负责使用通常保险系数。只有一种情况就是因为淋雨导致电路烧坏的情况，通常作为有经验的专业公司都会采取预案，通常都有现场的备份设备，以确保万无一失。

2.因嘉宾及演员临时缺席导致的节目流程更改大型节庆的嘉宾和演员通常是不到后一刻很难终确定，出席嘉宾的更改可能衍生出一系列的节目流程问题。一个案例，某个活动曾经出现过这样的问题，原定出席活动并宣布活动开幕的省领导因为临时改变行程而于活动上演前取消了出席本次活动，但由于主办方和活动执行方及主 持人在衔接上出了沟通上的问题，活动上演的时候主持人还是照本宣科的说“有请xxx领导宣布开幕”，终上演了尴尬的一幕。同样演员也可能因为航班等原因无法赶到节目现场，这样便需要对现场的流程、音乐、灯光进行重新调整，因为大型晚会的音乐灯光都是实现通过电脑预设了程序的。

接待礼仪 接待客人要注意以下几点。

(一) 客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及 何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。

(二) 客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明 等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。