医院挂号窗口只挂当天医生给加的号，号源为各种途径预约所剩号源(预约挂号包括：114电话预约、银行网点及网银、医院自助机)，所以希望很少，对于外地人多吃住都是钱，提前在家挂，然后再坐车去。窗口挂号时间6：30—16:30，窗口挂号与自助区挂号共用剩余当日号源，先挂先得。窗口挂号需凭患者本人的北京医院医院“就诊卡”，北京市医保患者首次就诊需凭“社保卡”关联“就诊卡”。
经常看到外地患儿来北京儿童医院就诊时在医院徘徊多日搞不明白怎么在这家医院看病，在咨询台问询也得不到清楚的指引，问了几次就不敢再问了，提醒大家不要怕人家烦，一定要多问，问清楚，千万不要因为这个耽误了孩子的病情，也会节省一定的费用。如果在就诊时遇到不公正的待遇或困难建议去医院专门设立的投诉中心求助，投诉中心在医院咨询台，有专人负责帮助病人协调遇到的问题。
去医院排队挂号是辛苦的挂号方式，起早摸黑，站队老半天也不一定能拿到想要的号源。不过，在不指定某位医生的前提下，医院都会在相关科室安排医生给您就诊。
如果是某位专家的号在公立医院上一直挂不上，建议可以看看医院特诊能不能加号，如果特诊也总是约满，可以在网络挂号平台搜索一下该医生是否有民营医院的多点执业，如果没有也可以退而求其次选择其他医生挂号。
平台挂号预约，如果预约成功，将会收到预约成功的短信通知。如果未能收到预约成功通知，则很可能是预约失败，也有可能是预约成功了，但是没有成功收取到短信。您可以拨打服务商/医院的服务热线电话进行核实。预约成功后，请您带齐资料，按时就诊(一般需要提前30分钟到医院取号，具体以医院或服务商的的短信通知为准);