履约保函：是指应劳务方和承包方（申请人）的请求，向工程的业主方（受益人）所作出的一种履约保证承诺。倘若申请人未能按合同的约定按时、按质、按量地完成所承建的工程，以及未能履行合同项下的其他义务，银行将向业主方支付一笔不超过担保金额的款项。
咨询规划：帮助客户明确所需保函类型、额度及期限，制定合理的申请计划。如建筑企业准备参与大型项目投标，代理可根据项目规模、招标文件要求等，建议其申请合适金额的投标保函。
资料处理：协助客户收集、整理并审核申请保函所需的各类文件资料，如营业执照、财务报表、项目合同等，确保资料合规。
机构对接：利用自身资源，为客户选择合适的银行或担保公司，并进行沟通谈判，争取的保函条件，如较低的费率、更灵活的期限等。
审核与审批：银行或担保公司对申请材料进行审核，代理协助客户解答审核过程中出现的问题，加快审批进度。
签订合同与缴费：审核通过后，协助客户与机构签订保函合同，并按照约定缴纳相关费用。
保函出具与交付：获取保函后，及时交付给客户，并确保保函的真实性和有效性。
保后管理：在保函有效期内，为客户提供保后管理服务，如到期提醒、协助处理可能出现的索赔等事宜。